Strategie di Test per Agenti che Funzionano Veramente
Quando il Test delle Automazioni mi Ha Insegnato la Pazienza
Ricordo la prima volta che automatizzai un agente del servizio clienti. Faticare tra impostazioni di configurazione e scripting era un po’ come domare una bestia selvaggia: caotico e frustrante, ma stranamente gratificante una volta trovato il punto giusto. Conosci quella sensazione quando sei così coinvolto nella costruzione di qualcosa